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            ·南沙为高铁沿线环境“美容”

            2020-08-23

            • 在广深港高铁榄核镇绿村段,长着3棵又高又大的水杉树,树的直径约50厘米,高18米左右,树枝伸入高铁线路安全保护区,存在风吹树摇影响行车安全的隐患,是本次整治任务之一。榄核镇执法队迅速组织人员现场查看,联系权属人,做深入细致的宣传与沟通工作,并讲清高铁整治的要求和潜在的安全隐患。起初,权属人以树大遮荫利于夏天周边农作物生长为由,不予配合。 [阅读全文]

            ·粗心家长乘坐海南高铁时记错座位与孩子走失

            2020-08-23

            • 陈允慈记录儿童旅客信息后,在列车内广播寻人启事并前往家长原座席的3号车厢找寻。当陈允慈走到5号车厢时发现,一名12岁左右的小男孩神色紧张,便上前询问,得知小男孩正是自己寻找的儿童旅客。经了解,小男孩并非“离奇失踪”,而是因其与家长的座位没在一起,家长记错了小孩的位置,下车前见座位空着便以为孩子已下车。而小男孩由于早起,一上车便呼呼大睡,导致坐过了站。 [阅读全文]

            ·一男童在海南环岛高铁上突然身体抽搐

            2020-07-26

            •   24日,在海南环岛高铁列车上,一名男童突然身体不适,在列车工作人员与热心护士的帮助下,孩子症状缓解,列车到达海口东站后,120急救车将他送至医院就诊。7月24日19时09分,C7338次列车琼海站开车后,旅客武先生焦急地找到列车长邓富元,称其2岁孩子的身体突然僵住,急需列车工作人员帮助。邓富元立即随武先生来到事发车厢,并通知列车员曾云飞广播找医、携带药箱赶赴现场。 [阅读全文]

            ·智慧铁路,科学防洪

            2020-07-25

            • 铁路各部门第一时间认真学习贯彻习近平总书记对防汛救灾工作的重要指示精神,突出重点、精准施策,科学务实抓好铁路防汛救灾工作,全力服务全国防汛救灾大局,坚决确保汛期运输安全畅通。 铁路防洪,重点在于“防”。只有做到未雨绸缪,才能减少不必要的损失。在每年汛期到来前铁路部门应积极部署,做好防洪应急处置工作,必须切实做好对天气的时时监测预警 [阅读全文]

            ·三亚车站:开通普速铁路电子客票业务首日,党团员突击队齐上阵

            2020-07-22

            •   据悉,三亚车站为确保普速铁路电子客票实施工作的顺利开展,前期采取多种形式组织开展培训工作,专门下发铁路电子客票使用培训手册,利用交接班会进行讲解,组织全体职工开展理论培训和考试。同时,升级改造三亚车站及管内沿线车站人工售票窗口售票设备28台、自动售票机26台、人工代售处售票设备7台。 [阅读全文]

            ·暴风雨中的“平静”

            2020-06-20

            •   继今年首个登陆我国的台风“鹦鹉”之后,三亚今日晴转多云,微风。时间回放至14日。14日台风在广东阳江沿海登陆,受台风影响,14至15日海南岛有大到暴雨。这预示着三亚高铁通信车间全体职工正式开始迎接今年“防洪防台”的工作挑战。而伴随着台风的登陆海南部分城市出现雷雨天气,三亚市发布了雷雨黄色预警,连续几天三亚周边主要地区都出现了雷电天气 [阅读全文]

            ·旅客突晕倒,海南三亚火车站人员这样急救助……

            2020-06-01

            •   据悉,李女士在三亚火车站一楼候车室一等座区域突发晕倒,一等座贵宾员发现后,立即向当班客运值班员李宁汇报,李宁马上会同公安民警赶赴现场并及时拨打120进行救护,现场疏散群众,组织广播寻医,指派专人在汽车通道引导救护车进站,帮旅客办理退票等相关手续。 [阅读全文]

            ·五一假期,海南三亚车站里活跃着这么一群休班团员青年……

            2020-06-01

            •   5月4日上午10时,三亚火车站团总支组织休班团员青年开展“五四精神 传承有我 青春志愿行”主题团日活动,共有20名休班团员青年参与到其中,帮助近800名旅客出行。据了解,团员青年主要为旅客提供购票服务、进站测温、信息咨询、重点旅客帮扶、提携行李等志愿服务,在五一劳动节期间,为旅客温馨出行、顺利出行做好保障。 [阅读全文]

            ·铁路持续发力 为服务好旅客疯狂打call

            2020-05-05

            • “5月3日,全国铁路发送旅客502.5万人次,加开旅客列车193列,铁路运输安全平稳有序。”从数据显示可知,“五一”假期是今年爆发新型冠状肺炎病毒疫情后第一个旅客出行的高峰期,铁路部门一手抓好疫情防控,一手加强铁路列车调整运力投放,积极做好铁路运输的相关工作,同时也给大家释放两个重要的信号。 [阅读全文]

            ·“五一”黄金周,铁路职工坚守岗位不放松

            2020-05-04

            •   今年“五一”小长假共有5天,随着国内疫情逐渐好转,不少旅客选择在“五一”期间出门旅游、探亲、度假。铁路部门作为国民经济大动脉,成为了大多数旅客出行的首选交通工具。为积极应对“五一”黄金周旅客出行高峰,铁路部门积极行动,切实承担起了交通运输的重任。“五一”首日全国铁路迎来客流高峰,各地铁路部门根据客流变化,精准安排列车开行。为给旅客提供良好出行环境,铁路部门提前部署 [阅读全文]

            ·“蒙古包搬上火车”,优质服务铺就暖心出行路

            2020-05-04

            • 以人为本,服务更优质。据了解,“草原之星”专列历时半年的改造,充分融入蒙古文化特色,车厢内部装饰全部采用环保材料,将蒙古包“搬”上了火车,该专列还设有高级包厢、普通包厢、硬卧、餐车、酒吧车、淋浴车。经常乘坐火车的旅客便有了更清晰的比较,该趟专列较于常规的旅客列车,多了“酒吧车、淋浴车”,同时更具地方文化特色。铁路部门将蒙内文化“搬”上火车 [阅读全文]

            ·铁路:“五一”我们准备好了

            2020-05-03

            •  自4月30日至5月5日,全国铁路以列车运行图的日常图和周末图为主,以高峰图为补充,精准安排运力,增开“夕发朝至”高铁动卧列车,努力满足旅客节日出行需求。随着国内疫情防控形势持续向好,各地铁路部门根据管内客流特点加强运力投放,推出多种特色运输产品,不断改善服务品质,努力提升旅客假日出行体验。在加开列车,应对客流高峰的同时,铁路部门继续持续强化疫情防控措施不放松 [阅读全文]

            ·“五一”首日 海南铁路轮渡北港共计发送旅客4179人次

            2020-05-02

            • 5月1日12时起,前往海南铁路轮渡北港过海的车辆、旅客激增,排起了长龙。为应对车、客流高峰,海南铁路轮渡北港多措并举,积极行动。增设两个窗口作为免费车辆售票窗口,同时加派人手到地磅处进行引流,将非琼籍、非营运七座及以下小客车和其他车辆分别引导到对应售票窗口进行购票,提高出票效率,确保购票现场秩序有条不紊。 [阅读全文]

            ·各地铁路公安机关整治站车治安确保五一假期安全稳定

            2020-05-01

            •   5月1日上午,哈尔滨铁路公安处宾州站派出所教导员王雪东带着民警巡查哈佳客运专线,以守护平安这样的方式来庆祝“五一”劳动节。记者日前获悉,为确保“五一”假期铁路安全稳定,各地铁路公安机关及时调整警力,积极组织开展巡查防范,加强安检查危督导,严打“盗抢骗”等侵财违法活动,切实维护良好治安秩序,确保旅客平安出行。 [阅读全文]

            ·“五一”假期,海南环岛高铁安全温馨伴旅途

            2020-05-01

            •  当前,我国新冠肺炎疫情防控取得阶段性胜利,各地正有序推进各行各业复工复产,但疫情防控工作仍不能松懈。“五一”假期期间,海南环岛高铁乘务员们依旧落实常态化的疫情防控工作及安全大检查活动要求,让安全贯穿始终,用优质服务陪伴旅途。“C7452次列车全体乘务人员,请做好立岗准备,迎接旅客上车。” [阅读全文]

            ·助力复工“快进键”铁路担当行在前

            2020-04-26

            • 铁路部门针对企业的实际情况,推行团体购票、开通绿色乘降通道、增开复工专列等服务,方便广大务工人员安心出家门,顺畅上车门,安全进厂门。据不完全统计,开始有序复工以来,铁路部门开行务工专列达319列,运送人员近36万人。这些数字说明了铁路客运在快速恢复,说明了我国工厂、企业在大面积复工,说明了我国的经济正在快速恢复。这一趟趟的复工专列对人们来说就是希望专列,载着对未来美好的憧憬。 [阅读全文]

            ·铁路沿线将开展环境治理“回头看”

            2020-04-26

            • 此次整治行动将彻底排查整治高速铁路沿线两侧环境隐患问题;彻底清理红线内的违法建筑、违法侵占、违法经营和违法施工、私搭乱建、乱排乱放等问题;全面整治沿线两侧对可能被大风刮起危及铁路运输安全的轻型材料建(构)筑物、农用薄膜、塑料大棚等轻体漂浮物;全面整治烧荒、放养牲畜、排污、倾倒垃圾等违规行为。 [阅读全文]

            ·海南五一期间恢复开行、加开多对旅客列车

            2020-04-25

            • 五一小长假即将来临,4月24日上午,记者从海南铁路部门了解到,五一小长假期间(5月1日—5日),海南恢复开行、加开多对旅客列车。具体车次为:1、4月29日、4月30日,恢复开行三亚—海口东C7302次、C7318次、C7330次,海口东—三亚C7311次、C7323次、C7337次,三亚—海口C7346次旅客列车。2、4月30日至5月1日,恢复开行海口—三亚C7307次,三亚—三亚C7406/5次、C7412/1次旅客列车。 [阅读全文]

            ·铁路部门紧盯防控重点全力抓好季节性安全工作

            2020-04-24

            •   连日来,铁路部门紧盯冻土春融、大风飞絮、防洪安全等季节性安全重点工作,有序推进隐患排查和专项整治,进一步巩固安全稳定局面。各系统认真落实安全责任,结合季节性安全特点,细化防控重点,全面梳理相关规章、安全措施、应急处置办法,强化职工培训教育,形成共保安全的合力。近期气温逐步升高,大风天气、杨柳飞絮、冻土春融病害等对运输安全构成一定威胁。 [阅读全文]

            ·“验检合一”让出行更高效便捷

            2020-04-24

            •   “验检合一”就是旅客持购票时的有效身份证件只需进行一次检验工作即可乘车。通过实施“验检合一”,旅客可在检票处同步实施实名制验证和检票“双功能”,旅客乘车流程从原来的“购票-验证-安检-检票-乘车”五步骤精简为“购票-安检-验检-乘车”四步骤。通过此举,可减少旅客乘车环节,节省了旅客上车的时间,提高了旅客乘车效率,让出行更高效、更便捷。 [阅读全文]








             


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